Politique de confidentialité – ALIVEO
La société ALIVEO (ci-après « l’Éditeur ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation du site https://aliveo.fr/ (ci-après « le Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Informations que vous nous fournissez : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, fonction, et toute donnée transmise via les formulaires de contact, demandes de téléchargement ou autres interactions sur le Site.
- Données collectées automatiquement : informations liées à votre navigation (adresse IP, pages consultées, temps passé, actions effectuées), cookies et technologies similaires, ainsi que des données issues d’outils d’analyse (Google Analytics, Google Search Console).
2. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact et en assurer le suivi.
- Vous recontacter afin de vous présenter nos services et générer des prospects.
- Fournir les services proposés sur le Site (téléchargements, communication, gestion de vos préférences).
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services (mesure d’audience, performances techniques, référencement).
- Garantir la sécurité du Site et prévenir les fraudes ou tentatives d’intrusion.
3. Principes de traitement
- Collecte minimale et proportionnée aux finalités.
- Conservation limitée dans le temps.
- Exactitude et mise à jour des données.
- Intégrité et confidentialité assurées par des mesures de sécurité adaptées.
4. Destinataires des données
Vos données sont traitées par le dirigeant d’ALIVEO. Elles ne sont pas transmises à des tiers, à l’exception des services d’analyse de Google (Google Analytics et Google Search Console) qui traitent des données de navigation de manière anonyme.
5. Durée de conservation
- Données issues des formulaires de contact : 1 an après le dernier contact.
- Données de navigation (cookies) : selon la politique de Google, généralement 14 mois pour Google Analytics.
- Autres données : uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : protocoles sécurisés de communication (HTTPS), anonymisation et pseudonymisation lorsque cela est possible, surveillance des systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités. En cas de violation de données, nous informerons les autorités compétentes ainsi que les personnes concernées.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’information et d’accès à vos données.
- Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans certains cas.
- Droit de limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement, notamment pour le marketing direct.
- Droit d’opposition au traitement automatisé, y compris le profilage.
- Droit à la portabilité de vos données dans un format lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL).
8. Utilisateurs mineurs
Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour demander leur suppression.
10. Contact
Responsable du traitement : M. Damien RAGEADE
Email : rgpd@aliveo.fr
Téléphone : +33 (0)6 86 71 68 43
Autorité de contrôle compétente : CNIL – www.cnil.fr – +33 (0)1 53 73 22 22
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
Dernière mise à jour : 15 avril 2025